オンラインサロンFAQ

■お支払方法について

  • Q: どのような支払い方法が選択できますか?
    お支払方法はクレジットカードのみご利用いただけます。
    お問合せ頂きましてもその他のお支払方法はお受けできかねます。ご了承ください。
  • オンラインサロン入会後、初回料金はいつ決済されますか?
    入会手続き完了時に決済が行われます。
  • Q: 次回の引き落としはいつですか?

    決済を完了させたその日を起点として30日ごとのサイクルになります。

    例:初月課金11日  次回課金21

  • ・サービスの特性上返金保証はありませんので、ご了承ください。

  • Q: クレジットカードの変更をしたいのですが
    クレジットカードの変更や、有効期限による再登録は
    PayPalのページにログイン後、お手続きをください。
  • Q: 退会できますか?
    はい、退会ご希望の方は下記ページより退会手続きを行ってください。
    月末に退会希望をされた場合は翌月処理になることがございます。あらかじめご了承ください。
    https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/cancel-subscription
  • オンラインサロンを退会したのに、請求がストップしませんお客様自身でライングループのコミュニティから抜けたのみだと、料金の請求は停止しません。こちらより退会処理を実施してください。

■サービスコンテンツについて

  • オンラインサロンには無料期間はありますか?
    ありません
  • Q: オンラインサロンに必要なものは何ですか?
    パソコン、スマホ等、YouTubeにアクセスできる環境をご用意ください。
    動画配信もございますのでイヤホンなどもご用意いただくと、いつでもどこでも情報受信しやすくなります。
  • Q: YouTube LIVEへの参加方法を教えてください
    次回開催の日時が決定しましたらライングループ上にてご案内をさせていただきますので、そちらからご確認ください。
    シークレットYouTube LIVEへの参加費は無料です。
  • Q: 月の途中の退会の場合、受講料はどうなりますか?
    受講料は、退会日に関わらず当月分の料金を頂いております。
    退会をお考えの場合は、月末近くのお手続きをお勧めしております。

Q: LINEをしていないのですが、オンラインサロンの参加はできますか?
オンラインサロンはLINEグループコミュニティとなっております。
参加するためには、LINEに個人でご登録をいただく必要があります。
お持ちでない場合、こちらからアカウント登録をお願いします。